Согласие на обработку персональных данных

Редакция № 2 от 13 августа 2026 года

Я, пользователь сайта troshenkina.ru, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Клиника современной кардиологии доктора Трошенькиной» (ОГРН 1237300007427, ИНН 7300021100; адрес: 432017, Ульяновская область, г. Ульяновск, ул. Минаева, д. 42, помещения 11-15; далее - Оператор) на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже.

1. Когда согласие считается предоставленным

Согласие считается предоставленным с момента совершения мной любого из действий:

отправка моих данных в сервисе онлайн-записи на приём;
продолжение телефонного разговора с клиникой после уведомления о его записи;
направление обращения на электронную почту или в мессенджеры клиники.

2. Цели обработки

запись на приём, её подтверждение, напоминание и перенос;
связь со мной по моему обращению - по телефону, электронной почте или в мессенджере, который я использовал;
заключение и исполнение договора об оказании платных медицинских услуг;
контроль качества обслуживания, в том числе по записям телефонных разговоров;
анализ посещаемости и улучшение работы сайта.

3. Перечень данных

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты (если указан);
дата рождения (если указана при записи);
выбранные врач, дата и время приёма; содержание комментария к записи или обращения;
при звонке: номер телефона, дата, длительность и аудиозапись разговора;
при пользовании сайтом: cookie-идентификаторы, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, сведения о действиях на сайте, источник перехода и UTM-метки.

Данные о состоянии здоровья через сайт не собираются. Их обработка при оказании медицинской помощи оформляется отдельными документами в клинике в соответствии с законодательством об охране здоровья.

4. Действия с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение - с использованием средств автоматизации и без них.

5. Поручение обработки и передача

Оператор вправе поручать обработку данных:

сервису онлайн-записи и медицинской информационной системе Klinikon / SQNS (ООО «Альянс АйТи Технолоджи», г. Екатеринбург);
оператору связи, обеспечивающему телефонию клиники и запись разговоров;
сервису веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) - запускается только после моего отдельного подтверждения в уведомлении о cookie;
сервису аналитики посещений и рекламных каналов Roistat;
хостинг-провайдеру, обеспечивающему размещение сайта.

При записи к специалистам, приём которых ведёт индивидуальный предприниматель Трошенькина Ольга Владимировна (ОГРНИП 323730000034286, ИНН 732813171389, лицензия № Л041-01188-73/00673914 от 29 августа 2023 года), данные записи передаются ИП: в отношении своих пациентов ИП выступает самостоятельным оператором персональных данных.

6. Срок действия согласия

Согласие действует до достижения целей обработки с учётом сроков хранения, установленных Политикой обработки персональных данных, либо до его отзыва.

7. Отзыв согласия

Согласие можно отозвать в любой момент, направив уведомление письмом на адрес: 432017, Ульяновская область, г. Ульяновск, ул. Минаева, д. 42, помещения 11-15, или на электронную почту dr.troshenkina@yandex.ru с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных».

Обработка прекращается в срок до 30 дней с момента получения отзыва, за исключением данных, которые Оператор обязан хранить в силу закона (например, медицинская документация и бухгалтерские документы). Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до него.

8. Осведомлённость

Мне известно, что предоставление согласия - моё свободное решение, а отказ от аналитических cookie не ограничивает доступ к сайту и возможность записи на приём.